Tekst voor je website

10 april 2015 – Ik vind het een topprioriteit voor elke organisatie om met tekst en beeld duidelijk te maken wat je wilt overbrengen aan je markt, je collega’s, toekomstige collega’s, toeleveranciers en andere betrokkenen.

Ik vind het belangrijk om na te denken voor je iets zegt, en met name voordat je iets opschrijft of publiceert. Stel jezelf de kritische vraag: hoe goed begrijp ik wat ik bedoel? 

Artikelen, reportages en interviews maken, was decennia lang niet mijn beroep maar ik deed het wel. Begin jaren 90 startte ik als designer, groeide vervolgens door naar project- en accountmanager, marketeer en hoofdredacteur en noem mezelf nu een tekstschrijver en content marketeer.

Mijn basis? Nieuwsgierigheid en vragen stellen, net zolang tot ik begrijp wat een opdrachtgever bedoelt.

Customer journey / klantreis

Tekst en beeld zijn basis-ingrediënten van online communicatie. Tussen 1992 en 2012 was ik grafisch ontwerper en projectmanager en druk met ontwikkeling en ordening van deze elementen. Sinds december 2012 kies ik voor een focus op tekst en online communicatie middelen.

Voorbeelden:

• Zie verder de pagina met praktijkcases en de lijst van opdrachtgevers op deze pagina.
• Project- en campagnemanager (Ervaar het OV voor Provincie Gelderland)
• Projectmanager websites (BMC advies, Provincie Utrecht, tientallen actiewebsites MKB)
• Bladmanager (jaarverslagen, relatie- en bedrijfsmagazines Corporate Express, KPMG, IBM, Rodamco)

Content marketing

Vanaf 2010 verschuift mijn aandacht naar content marketing. Online First is een begrip waar veel organisaties nog steeds mee blijven worstelen. Ik schrijf sinds die periode voor uitgeverijen, bureaus, B2B-ondernemers en directeuren van maak-industrie en IT.

Je kunt content marketing zo moeilijk maken als je zelf wilt. Het principe is eenvoudig: landingspagina’s, blogs, social posts en artikelen zijn ideale bouwstenen om het verhaal van een organisatie te vertellen. De afdeling sales is er blij mee want die krijgt hiermee middelen in handen om hun markten te verleiden en relatiemanagement te optimaliseren.

Stevig fundament

Veel van mijn inzichten zijn inmiddels 25 jaar of ouder en gelden nog steeds. Wellicht nu zelfs meer dan ooit, want de basis op orde krijgen is een eerste vereiste voordat je verder gaat met moderne digitale technieken en online advertising. De basis om rendement te halen uit online kanalen zoals bedrijfswebsite, social media en webshop is een gezonde content- en inbound marketing strategie.

De bottomline: hoe word je, ben je en blijf je zichtbaar als keuze in de Customer Journey van je kopers?

Tekst in de hoofdrol

Tekst en beeld zijn basis-ingrediënten van online communicatie in de Awareness fase van je inbound marketing. Je spreekt je markt er mee aan en trekt bezoekers die online op zoek zijn naar antwoorden op vragen en problemen die op dat moment spelen en waarvoor ze een oplossing zoeken. Vinden ze die op jouw webpagina of social media post?

• Ben je tevreden over de teksten op je website?
• Vertel je een boodschap die je markt begrijpt?
• Welke bijdrage levert je content aan je marketing en sales?
• Is tekst een aanvulling op het beeld dat jouw kopers en klanten van je bedrijf hebben?
• Komt je propositie duidelijk over?

Een kritische blik op tekst en beeld kan het verschil maken en zorgt ervoor dat je boodschap aan de markt overkomt. Laat zien wie je bent en maak jezelf kenbaar. Tekst en beeld zijn daarvoor de belangrijkste ingrediënten. Door je markt relevant gevonden worden, is een uitdaging. Het doel van een moderne onderneming is waarde toevoegen aan markt, eigen organisatie, stakeholders, toeleveranciers et cetera. Neem dit serieus en geef het de aandacht die het verdient. Want in content marketing speelt tekst een hoofdrol.

Naast een natuurlijke aanleg voor schrijven heb ik een achtergrond in projectmanagement, marketing en consultancy. Dat maakt een samenwerking met ondernemers die hulp vragen bij de realisatie van hun marktbenadering heel fijn.

Zie verder:

• CV
• Praktijkcases
• Opdrachtgevers