Ik leg graag de nadruk op het traject vóór het eerste contact tussen prospect en B2B-bedrijf: de kopersreis. Dat stuk is voor veel B2B-ondernemers volkomen abacadabra, wordt onderbelicht of is zelfs onbekend. Een klantreis is namelijk iets totaal anders dan een kopersreis. Een klant is een bekende geworden. Een koper is nog niet zover. En in de moderne B2B-marketing draait het om gemak.
Lees hier de blog >>